进京返京弹窗受阻,可拨打北京12345

〖A〗、进京返京弹窗受阻时 ，可优先通过“北京12345 ”微信公众号民意直通模块填报，或直接拨打12345市民服务热线反映问题
，相关部门会及时响应办理 。具体说明如下：政策背景与优化措施北京市坚持“动态清零”总方针，针对近期疫情形势和市民关切 ，进一步优化进返京防疫政策
，完善服务系统。

〖B〗 、返京健康宝出现弹窗可以通过点击北京12345的弹窗纠错进行更改弹窗，具体操作如下：使用北京12345更改弹窗点击公众号 在微信中搜索北京12345 ，点击进入公众号界面
。点击民意直通 在北京12345中点击服务
，点击民意直通。

〖C〗、进京前，请提前打电话咨询目的地社区或单位 ，以电话咨询实际管控措施为准 。北京市市民热线服务中心 ：010-12345 有进返京计划的旅客
，持48小时内核酸检测阴性证明
、“北京健康宝
”绿码，在测温正常且做好个人防护的前提下可正常进返京 ，抵京24小时后、72小时内进行1次核酸检测
。

〖D〗 、还有一种可能是你的条件不符合进京要求
，或是由于人机不符
、数据误差等原因，被系统误判出现健康宝“弹窗”、限制购票的 ，请拨打12345或在微信公众号“北京12345 ”进行申诉，核对调整赋码状态或解除进京购票限制。进京人员进京最新规定：必须持48小时核酸阴性证明 、北京健康宝绿码
、出示行程卡、体温正常 。

〖E〗 、通过12306app限制购票弹框那里的【限制购票求助】填写申请单
，等待有关工作人员审核通过才可以解除； 关注12345微信公众号——民意直通——疫情防控——进出京受限——如实填写信息——提交——等待审核
。

北京顺义区关于提醒市民平安返京回顺有关要求的通告

核酸检测：根据政策要求完成核酸检测，顺义区开放多个核酸检测采样点 ，可通过官方渠道查询具体位置及开放时间。采样时需遵守现场秩序
，做好个人防护 。健康监测：密切关注自身健康状况，如出现发热
、干咳、乏力等症状 ，立即佩戴口罩前往发热门诊就诊
，并主动告知旅行史和接触史
。

北京门头沟进返京人员疫情风险查询提示(附防疫咨询电话)

〖A〗 、京外所在地风险查询按本市疫情防控要求“7天内有1例及以上本土新冠病毒感染者所在县旅居史人员，严格限制进返京
”。京外准备返京人员请通过查询当前所在地疫情风险提前安排行程 。查询方式：微信小程序搜索“国家政务服务平台” ，找到“各地疫情风险等级查询 ”选项点击进入
，即可查看全国高中低风险疫情地区及当前所在地疫情风险
。

〖B〗
、北京疫情咨询疾控中心咨询热线：010-12320。北京首场疫情防控发布会，这些要关注：明起进京不再要求核酸证明 。社区村拆除不必要的物理隔离 ，卡口应开尽开
，不再检测体温。学生持健康通行码“绿码
”返校报到
。北京高校师生疫苗应接尽接，应快尽快。

〖C〗、进京证24小时咨询电话为：010-12345 。卫健委呼吁广大市民朋友切实履行个人责任 ，增强防护意识，坚持不去中高风险地区和7日内出现本土疫情的县（市 、区、旗）旅行或出差
，进返京人员严格执行进返京防疫政策，主动向社区
、单位、宾馆等相关部门报备
。

北京一新增病例隐瞒涉疫行程被立案调查

〖A〗 、北京新增病例刘某某因隐瞒涉疫行程被丰台警方依法立案调查 ，其行为导致260人被判定为风险人员
，造成重大疫情传播风险隐患。案件核心事实北京疾控部门8月15日通报新增病例中，3号无症状感染者刘某某为尽快返京 ，在申诉解除健康宝弹窗时涉嫌隐瞒曾前往中高风险地区的行程信息 。

〖B〗
、非常恶劣
，因为他不仅瞒报了行程，而且还没有按照规定扫码登记 ，造成了一定的安全隐患
，所以非常恶劣
。

〖C〗、北京刘某已被公安机关立案侦查，因为他涉嫌妨碍传染防治罪。

〖D〗 、北京一阳性拒不承认去过涉疫烤鸭店被警方通报 ，他已经被警方以涉嫌妨害传染病防治罪为由采取刑事强制措施
，同时有可能因为自己的隐瞒行为而被判处有期徒刑，但是这得等他治愈了以后才会处理 。北京阳性密接者刘某某拒不承认去过涉疫烤鸭店榆乐轩 ，在社区盘问的时候拒绝提供自己的行程以及拒绝配合调查
。

〖E〗
、事件经过擅自离开管控区：5月3日5时，房山区防控办通知阎村镇采取临时封控措施。4日6时
，中铁十一局三公司施工队负责人刘某某组织24名工人离开阎村镇管控区 。隐瞒行程入住酒店：当日12时，刘某某等人隐瞒来自管控区的事实 ，签署不实承诺书
，入住海淀区金泰之家酒店西直门店
。

〖F〗、北京烤鸭店感染链又增加4名确诊病例，目前该传染链条确诊病例已经高达11人 ，该门店经营者也已经被按照妨碍传染病防控条例被侦查立案
，官方对这一处罚进行说明，疫情期间门店对消费者进行体温检测 、扫码登记 ，配合工作人员开展流调工作都是经营者的责任和义务。

回京需要什么手续

〖A〗
、回京所需手续根据前往地区的不同而有所差异
，具体如下：入境进京人员 集中观察：所有入境进京人员需实行14天集中观察 。核酸检测：观察期满后需进行核酸检测。自测体温：观察期满后，应继续坚持自测体温 ，出现异常症状及时向社区报告
。

〖B〗、回京需要的手续如下：身份证明 所有进返京人员需要提供有效的身份证明
，包括身份证 、护照等。这是确认个人身份和居住地址的重要证明 。健康宝扫码登记 所有进返京人员需要利用手机进行健康宝扫码登记，确认身体状况并报备行程轨迹 ，无异常后方可进入
。这样可以保证社区的防控工作有序进行。

〖C〗
、回京需要的手续主要包括以下几点：身份证明：所有进返京人员需提供有效的身份证明，如身份证、护照等
，以确认个人身份和居住地址 。健康宝扫码登记：利用手机进行健康宝扫码登记，确认身体状况并报备行程轨迹 ，无异常后方可进入北京
。这是为了保障社区的防控工作有序进行。

〖D〗 、返京人员在12306办理购票手续
，凭购票时的身份证件进站乘车 。列车抵京后，北京市各区将安排专人专车运送至各自居住地
。须按要求搭乘指定列车 ，请勿私自经第三地转乘返京。自驾返京：通过审核人员可持健康码“绿码”、“返京服务证 ”和身份证自驾返京 。

京心相助报备完还用去社区报备吗?

〖A〗
、一般情况下
，通过“京心相助
”报备完成后无需再去社区报备，但具体仍需以社区实际防疫规定为准
。以下是详细说明：“京心相助”报备的效力进返京人员需在抵京前或抵京后12小时内 ，通过“京心相助 ”小程序向所在社区（酒店、单位 、村）完成报备。

〖B〗
、022年返京人员需通过“京心相助
”小程序向社区报备
，流程包括登录选择身份、填写信息并提交，可通过微信或支付宝小程序进入 ，返京后需遵守7日内不聚餐 、不聚会等防疫要求 。报备要求抵京前或抵京后12小时内
，需利用“京心相助”小程序向所在社区（酒店
、单位、村）等报备。

〖C〗 、返京报备规定为抵京前或抵京后12小时内利用“京心相助 ”向所在社区（酒店
、单位、村）等报备
。具体说明如下：报备入口：可通过微信小程序或支付宝小程序进入“京心相助”进行报备。图示为报备相关操作界面参考（实际以小程序内展示为准）报备流程：具体流程可点击相关指引查看详细步骤 。

〖D〗 、北京社区报备既可以选择打电话，也可以通过“京心相助
”小程序进行报备 ，具体说明如下：电话报备：各社区均有联系电话，有相关旅居史且已进京人员
、接到健康宝弹窗提示人员等
，均可立即主动拨打所在社区电话报告，配合做好集中隔离、居家隔离 、健康监测、核酸检测等各项防控措施
。